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quarta-feira, 27 de julho de 2016

Cidadania: após publicação, cliente retira tarifa de banco


"Obrigado Dinomar, 

desde janeiro desse ano tento junto a caixa retirar essa tarifa que era cobrada em minha conta, onde a mesma só realizo um saque por mês e um saldo, pois a conta só utilizo para receber meu salário. 

Pintei a lei e levei junto ao meu banco é com muita resistência eles cancelaram, teve uma pessoa que estava sendo atendida enquanto eu esperava, solicitou o mesmo serviço de cancelamento.

Eles disseram que não tinha como, que tinha que ter uma cesta de serviços mínimo, o que poderia ser feito era reverter o valor cobrado para um título de capitalização ou qualquer outro serviço fornecido pelo banco, mas o valor teria que ser cobrado! 

Os bancos estão cientes da lei mais fingem que não sabe de nada e demonstra muita resistência quanto a isso!"

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